Modifier son site pas à pas : les erreurs courantes et comment les éviter

Modifier sans avoir fait de copie au préalable

Lors de mes rendez-vous en visioconférence, la première erreur que je rencontre est toujours la même : une personne ouvre sa page, supprime un paragraphe pour le réécrire, puis constate que l'ancienne version était finalement meilleure. Sans copie, il faut tout retaper de mémoire. Cela arrive plus souvent qu'on ne le croit, surtout en ces semaines d'automne où l'on profite du temps maussade pour remettre son site à jour.

L'habitude à prendre est très simple : avant de toucher à une page, sélectionnez le texte existant, copiez-le et collez-le dans un document de votre ordinateur, avec la date dans le nom du fichier. Cela prend une minute. Si le résultat vous déçoit, vous retrouvez votre version précédente intacte et vous repartez sans stress.

Beaucoup d'outils de création proposent aussi un historique des versions. Nous le montrons dans nos tutoriels illustrés, mais il ne remplace pas votre propre copie, car il n'est pas toujours facile à retrouver quand on est pressé.

• Copiez le texte avant de le modifier
• Datez le nom du fichier de sauvegarde
• Conservez la copie jusqu'à ce que vous soyez satisfait

Déposer des photos trop lourdes ou mal choisies

Une photo prise avec un téléphone récent peut peser plusieurs mégaoctets. Déposée telle quelle sur une page, elle ralentit l'affichage, surtout pour un visiteur qui consulte votre site avec une connexion modeste. Plusieurs participants m'ont dit que leur site leur semblait « lent » sans comprendre pourquoi : dans la plupart des cas, trois ou quatre images non réduites en étaient la cause.

Avant de déposer une image, vérifiez sa taille dans les propriétés du fichier. Si elle dépasse un mégaoctet, réduisez-la avec l'outil de redimensionnement de votre ordinateur ou celui de la plateforme. Une largeur d'environ mille deux cents pixels suffit largement pour une page.

Pensez aussi à ce que la photo montre. Un arrière-plan peut laisser voir un numéro de maison, une plaque d'immatriculation ou le visage d'une personne qui n'a pas donné son accord. Regardez l'image en grand, dans les coins, avant de l'envoyer.

• Visez moins d'un mégaoctet par photo
• Examinez les arrière-plans et les coins de l'image
• Demandez l'accord des personnes visibles

Oublier le texte alternatif des images

Le texte alternatif est une courte description que l'on associe à une image. Il est lu à voix haute par les logiciels destinés aux personnes malvoyantes, et il s'affiche lorsque l'image ne se charge pas. Presque personne ne le remplit au début, simplement parce que le champ est discret et que son utilité n'est pas évidente.

Une bonne description est courte et factuelle : « Les membres de la chorale devant l'église après le concert » vaut mieux que « photo1 » ou que rien du tout. Évitez d'y glisser des noms complets ou des détails personnels : ce texte est public au même titre que l'image.

Prenez l'habitude de remplir ce champ au moment même où vous déposez la photo. Si vous attendez, vous ne le ferez jamais, et vos visiteurs concernés n'auront aucune idée de ce que la page leur montre.

Mettre en ligne sans passer par l'aperçu

C'est l'erreur qui a les conséquences les plus gênantes. On modifie une page, on est content, on clique sur « Publier » dans la foulée. Le lendemain, un proche signale que le numéro de téléphone du club figure en gras en haut de la page, ou qu'une adresse privée apparaît dans un pied de page oublié.

Toutes les plateformes que nous présentons offrent un aperçu. Utilisez-le systématiquement, puis relisez la page comme si vous étiez un inconnu : que peut-on apprendre sur vous, votre famille, vos horaires ? Si une information vous met mal à l'aise, retirez-la avant de confirmer.

Lors de nos rendez-vous, nous faisons toujours cette relecture à deux, à voix haute. Un regard extérieur repère des détails que l'on ne voit plus après avoir travaillé une heure sur la même page.

• Ouvrez toujours l'aperçu avant de publier
• Relisez en vous demandant ce qu'un inconnu y apprend
• Retirez toute information qui vous gêne

Modifier plusieurs choses à la fois

Changer le titre, déplacer trois blocs, remplacer deux photos et modifier le menu dans la même séance, puis constater qu'un élément ne s'affiche plus correctement : où est le problème ? Impossible de le dire, car tout a bougé en même temps. C'est une situation que je rencontre régulièrement au téléphone, et elle est source de beaucoup de découragement.

Procédez par petites étapes. Une modification, un enregistrement, un coup d'œil à l'aperçu. Si quelque chose ne va pas, vous savez exactement quel geste l'a provoqué et vous pouvez l'annuler. Cette méthode paraît lente, mais elle fait gagner du temps dès le premier incident.

Nos tutoriels illustrés sont d'ailleurs découpés de cette façon : chaque capture d'écran correspond à une seule action. Suivez-les à votre rythme, sans chercher à aller plus vite que le texte.

Ne pas noter ce que l'on a changé

Quelques semaines plus tard, on ne se souvient plus de ce qu'on a modifié, ni pourquoi. Une page a changé d'aspect, un lien ne fonctionne plus, et l'on ne sait plus par où commencer. Un simple carnet permet d'éviter ce flottement.

Notez la date, la page concernée et la modification effectuée, en une ligne. Ajoutez, si vous le souhaitez, l'adresse de connexion utilisée, mais jamais le mot de passe : celui-ci se range ailleurs, dans un endroit prévu pour cela.

Ce carnet devient précieux lorsque vous appelez un assistant : en lui lisant votre dernière ligne, vous lui donnez immédiatement le contexte. Nous résolvons alors le blocage en quelques minutes au lieu de chercher ensemble ce qui a pu se passer.

• Une ligne par modification : date, page, changement
• Ne notez jamais un mot de passe dans ce carnet